FAQ(よくあるご質問)
Styling BB Stickについて

未開封で且つ常温暗所での保管で製造日より3年間となります。
開封後は3ヶ月~1年間以内での利用を推奨しております。

"How To Use動画"をご覧ください。

クレンジング料を推奨しております。
塗布量によっては洗顔料でも落とすことは可能です。

気分のリフレッシュ、集中力を高める効果が期待されるシトラスの香りを配合しております

イソノナン酸イソトリデシル、トリエチルヘキサノイン、合成ワックス、ジメチコン、ジフェニルシロキシフェニルトリメチコン、酸化亜鉛、セスキイソステアリン酸ソルビタン、ポリメチルシルセスキオキサン、(ジメチコン/ビニルジメチコン)クロスポリマー、キャンデリラロウ、グレープフルーツ果皮油、シリカ、リンゴ酸ジイソステアリル、トリ酢酸テトラステアリン酸スクロース、フェノキシエタノール、エチルヘキシルグリセリン、ハイドロゲンジメチコン、含水シリカ、トコフェロール、シメチコン、酸化チタン、酸化鉄、水酸化Al

旧表示指定成分(パラベン含む)、鉱物油、石油系合成界面活性剤、紫外線吸収剤、 動物由来原料、カーボンブラック、アルコール、有機色素

Styling Loose Powderについて

未開封で且つ常温暗所での保管で製造日より3年間となります。
開封後は3ヶ月~1年間以内での利用を推奨しております。

"How To Use動画"をご覧ください。

洗顔料でも落とすことは可能ですが、クレンジングを推奨しております。

タルク、(HDI/トリメチロールヘキシルラクトン)クロスポリマー、ラウロイルリシン、(ビニルジメチコン/メチコンシルセスキオキサン)クロスポリマー、ポリシリコーン-22、合成金雲母、ナイロン-12、イソノナン酸イソノニル、エチルヘキシルグリセリン、ジメチコン、シリカ、ペンチレングリコール、グレープフルーツ果皮油、ハイドロゲンジメチコン、酸化鉄

旧表示指定成分(パラベン含む)、鉱物油、防腐剤、石油系界面活性剤、紫外線吸収剤、動物由来原料、カーボンブラック、アルコール、有機色素不使用

支払いについて

お支払方法は、 【クレジットカード】【Amazon Pay】【Paidy】【Shop Pay】【PayPal】【G Pay】がございます。

ご利用いただくカード会社の締め日や契約内容により異なります。各カード会社へご確認ください。

※一部使用出来ないクレジットカードもございます。

配送について

ご注文から2〜4日でのお届けとなります。
※配送業者はご指定いただけません。予めご了承ください。
※お届け場所により異なる場合があります。
※土日祝・年末年始・当店休業日は発送業務を行っておりません

国内(北海道・沖縄・その他離島を除く)への送料は一律550円
※北海道・沖縄・その他離島は別途追加費用を頂いております
※6000円(税込)以上購入で送料無料

申し訳ございません。お手数をおかけいたしますが、中身をご確認の上、メールにてご連絡ください。

申し訳ございません。お手数をおかけいたしますが、メールまたはお電話でご連絡ください。

弊社ではペーパーレス化のため明細書・納品書は同封いたしておりません。ご希望の方はContactページよりご連絡いただければメールにて送付致します。

申し訳ございませんが、商品は決済後、すぐに配送手配が行われます。そのため、基本的には変更を承っておりません。ご注文前に確認の上ご購入ください。

決済直後の住所変更の場合、Contactページより注文番号と共にご連絡ください。
お客様のご都合・不備による発送後の住所変更は、追加で再送の際の送料をご負担頂きますのでご了承ください。

誠に申し訳ございませんが、当サイトでは海外発送はおこなっておりません。

商品を緩衝材にて保護した後、専用ダンボールに梱包しお届けしております。
お客様の元へは、細心の注意を払いお届けさせていただきます。

ご注文関連

ご登録のメールアドレスの受信設定をご確認ください。
受信拒否をされている場合、弊社からのメールが届かない場合がございます。
受信拒否設定を解除いただくか、「@shopify.com>」のドメインを追加指定してください。

※キャリアアドレスの場合、注文メールや発送メールが受信できない場合がございます。

申し訳ございませんが、商品は決済後、すぐに配送手配が行われますため、基本的にはキャンセルを承っておりません。
ご注文前にご確認の上ご購入下さい。

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ご注文前にご確認の上ご購入下さい。

領収書がご入用の際は、電子領収書をメールにて送信させていただきますので、Contactページよりご連絡ください。

返品・交換について

商品不良、商品間違いを除いて、お客様都合による返品・交換は承っておりません。
商品の品質には厳重な注意を払っておりますが、万が一、商品に不良もしくは商品間違いあった場合は、商品到着日含め【8日以内】にお問い合わせフォームにてご連絡をお願いします。
良品への交換のご案内をさせていただきます。

なお、大変恐れ入りますが、下記商品の返品は承っておりません。
・商品到着後、8日以内にご連絡がいただけなかった場合
・お客様のもとで開封された商品
・お客様のもとで傷・破損・汚損が生じた商品
・返品不可表示のある商品、セール商品 ・事前のご連絡なく商品を返送いただいた場合
※ご返送いただいた商品を一度弊社にて確認したのちに交換のご連絡させていただきます
上記の返品条件を満たしていない場合、返品・交換をお断りさせていただく場合がございますので予め、ご了承ください。

【返送先】
〒104-0033 東京都中央区新川1-17-16 1201号

【お問い合わせ先】
Contactページ

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ご注文前にご確認の上ご購入下さい。

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良品への交換のご案内をさせていただきます。